5-why

Tudo bem com vocês? Você já ouviu falar na técnica dos 5 porquês – ou 5-why? Eu descobri essa técnica quando estava lendo o livro O Método Bullet Journal e fiquei surpresa com a simplicidade da técnica e em como ela é poderosa. Foi uma coisa do tipo: como eu não soube disso antes? Ia…

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